QUEM SOMOS
NOSSA MISSÃO
A missão de uma empresa de turismo é proporcionar experiências memoráveis e satisfatórias para os viajantes, atendendo às suas necessidades e expectativas.
A Fozreservas se esforça para tornar o processo de reservas e estada o mais simples, conveniente possível, oferecendo diversas opções para atender aos interesses e orçamentos dos viajantes.
Proporcionar experiências autênticas
A Fozreservas se dedica a criar itinerários e experiências autênticas que permitam aos viajantes mergulhar na cultura e na vida local da Cidade das Cataratas do Iguaçu.
Atendimento ao Cliente
Como missão a Fozreservas assume o compromisso de prestar um excelente atendimento ao cliente, garantindo que os clientes recebam todo o suporte antes, durante e após a viagem, resolvendo todos os problemas que surgirem, tornando a experiência o mais agradável possível.
Proporcionar experiencias auténticas
A Fozreservas dedicada a crear itinerarios y experiencias auténticas que permitan a los viajeros sumergirse en la cultura y la vida local de la ciudad das Cataratas do Iguaçu.
Atención al Cliente
Como mission, Fozreservas se compromete a brindar un excelente servicio al cliente, asegurando que reciban toto apoyo antes, durante y despues del viaje, resolviendo cualquier problema que surja, haciendo que la experiencia sea lo más placentera posible.
Nossa Equipe
Conozca a nuestro equipo
Orildo da Silva
manager
Responsável pelo planejamento, organização, Coordenação, liderança de toda a equipe, e finalmente, responsável por todo o controle de qualidade das atividades da Fozreservas.
Francisco Silva
recepcionista
Responsável pelo atendimento ao cliente, resposta a chamadas, encaminhamento de visitantes, agendamento de compromissos, fornecer informações básicas, manutenção de sistemas e emails.